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2018年3月投诉热点分析

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该用户从未签到

发表于 2018-4-2 09:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 12315 于 2018-4-2 09:17 编辑

    3月份,丹江口市工商局12315投诉举报中心共受理消费者投诉32件,办结32件,举报3件,办结3件。其中:商品类23件、服务类9件。为消费者挽回经济损失3.41万元,接受社会咨询服务104件,投诉热点分析如下:
3月图.png
消费警示         
清明节祭祀用品市场消费警示

    随着清明节的日益临近,祭祀用品市场日趋活跃的同时,反映出不少问题。一是临时摊贩增多:随着清明临近,不少商贩借机在庙宇、墓地等区域开设临时性摊位做起了祭祀品生意,其商品往往来源不明、质量良莠不齐。二是商品漫天要价:商家抓住消费者忌讳和不好意思讲价的心理,抬高祭祀品价格。
    为此丹江口市消委、丹江口市工商局提醒市民清明文明祭扫;适当提前购买祭祀用品,避开清明前后消费高峰期;购买祭祀用品注意不到无照商贩处购买没有价格标准、质次价高、封建迷信的祭祀用品;选购正规厂家生产的烟花爆竹,不要购买劣质土炮,以防给家人、亲朋好友带来安全隐患;烧纸和燃放鞭炮,应遵守政府和有关部门的规定切勿在禁放区内燃放,燃放时应尽量选择在比较空旷的场地进行,并做好安全防护。


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